綜合管理系統

我們致力推行綜合管理系統,透過整合系統有效地管理及處理客戶滿意度、質量、環境、職業安全和健康等範疇。
透過員工的積極參與及持續的改進,城市很榮幸在滿足客戶、員工及公司增長上獲得美滿的成果。與此同時,城市護衛會繼續專注提供合乎效益的全面保安服務方案,給予每一位尊貴的客戶。

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職業健康與安全管理體系 - ISO 45001:2018

我們致力推行職業健康與安全承諾保護員工安全,持續改進並推行職業健康與安全管理體系ISO 45001:2018。

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環境管理體系 - ISO 14001:2015

我們致力推行環保承諾保護地球環境,持續改進並推行環境管理體系ISO 14001:2015。

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品質保證- ISO 9001:2015

城市專業管理依照國際標準ISO 9001:2015制定了一套品質保證系統,承諾以提供優質的服務去滿足客戶的要求。透過員工的積極參與及持續的改進,城市很榮幸在滿足客戶、員工及公司增長上獲得美滿的成果。與此同時,城市護衛會繼續專注提供合乎效益的全面保安服務方案,給予每一位尊貴的客戶。

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客戶滿意管理體系認証 ISO 10002:2014

我們致力建構及推行有效處理投訴程序,為投訴人提供一個開放的投訴渠道,並以專業及迅速行動回應訴人的訴求,最終希望達致一個讓投訴人滿意的結果。
於過往多年,城市一直堅持以真誠態度聆聽客戶意見,關注客戶不同需求及期望,透過不斷完善優勢及改善不足,慢慢累積了各客戶的信任及贊賞。城市未來亦將秉持專業精神,繼續為每一位尊貴客戶服務。

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「商界展關懷」 公司

「商界展關懷」計劃是表揚及公開嘉許實踐良好企業公民精神的私營公司。城市很自從於2008年獲頒授「商界展關懷」標誌後,已連續10年以上榮獲商界展關懷之標誌,繼續發揚並秉承此計劃的宗旨,實踐企業的社會責任,攜手共建充滿關懷的社會。

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